компоненты и сервисы аутсорсинга
ОБОРУДОВАНИЕ И ПО ИБ
- шлюзы (NGFW, IPS, WEB/URL ltering, Antivirus, VPN, ZeroTrust, 2(M)FA)
- защита выделенных ИТ сервисов AF/WAF/DS/SandBox (почта, (сайт, СУБД, 1С и др.)
- контроль уязвимостей и обнаружения сетевых атак
- системы мониторинга событий ИБ
СЕРВЕРНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ И ПО
- системы хранения данных
- кластеризация на уровне «железа» и ПО
- виртуализация (VmWare, Hyper-V, Xen, KVM, Proxmox)
- оркестрация и контейнеризация (Docker, Kubernetes, Ansible, Puppet)
- балансировщики и прокси серверы (haproxy, nginx, kemp, fortiADC и др.)
- ИТ сервисы, многоузловые фермы (почта, RDP и web, WMS, 1С, файловые хранилища и пр.) любой архитектуры и сложности
- СУБД (MS SQL, PostgreSQL, Oracle, My SQL)
- системы резервного копирования (Veeam, Vinchin, Кибер Бэкап (Киберпротект), RuBackup, Handy Backup)
ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ (ЛВС/СПД)
- конвергентные ЛВС здания/группы зданий
- территориально распределенные сети
- Wi-Fi (5/6) любой конфигурации и сложности
ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННЫЕ СЕРВИСЫ
- классическая/цифровая/IP телефония, DECT, конференцсвязь
- центр обработки вызовов (Call-центры)
- видеоконференцсвязь
преимущества
для БИЗНЕСа
- оптимизация ФОТ и рисков
- дополнительная точка контроля
- ревностное соблюдение политики безопасности
- прогнозируемый сервис и уровень затрат
- гарантированная непрерывность бизнес-процессов
- высокая надежность и стабильность работы ИТ-инфраструктуры
- снижение зависимости предприятия от квалифицированных кадров
- создание и поддержание в актуальном состоянии документации по ИТ-инфраструктуре
для РУКОВОДИТЕЛя ИТ
- независимый аудит при вхождении в должность
- точка опоры при реструктуризации службы
- получение дополнительных компетенций
- консалтинг – быстрый обзор по незнакомой тематике
- возможность выстраивать решения исходя из потребностей бизнеса, а не возможностей штата
- решение вопроса кадрового голода
- документирование всех работ
- снижение управленческой нагрузки
КОМАНДНАЯ РАБОТА
ШТАТ
АУТСОРСЕР
ПОСТРОЕНИЕ ИТ-ПОДСИСТЕМЫ
- Занимаются проектами по развитию, прорывными технологиями при наличии в штате экспертов
- Понимают потребности бизнеса, являются постановщиками задач, точкой принятия и оценки результата проектов, осуществляют
эксплуатацию
- Выполняют описанный стандартизированный функционал, переданный им Заказчиком после завершения проекта
- Предоставляет Заказчику Экспертов в областях, где имеется недостаток
компетенций, предоставляют ресурс для выполнения проектов
КОМПЕТЕНЦИИ
- В соответствии с текущим построением инфраструктуры и стратегией компании в ИТ, позволяющие выполнять оперативную
диагностику и решение мелких задач - Решение задач, требующих глубокое понимание особенностей инфраструктуры и бизнес-процессов компании
- Расширенный набор компетенций с глубокой специализацией, позволяющий решать сложные задачи и устранять их первопричину
- Четко определенные базовые компетенции для максимально оперативного регламентного решения задач
ДОСТУПНОСТЬ
- Всегда, исключая: болезни, отпуска, отгулы, занятия другой важной работой, а также в периоды поиска сотрудника
- Всегда, в том числе есть возможность выполнения нескольких задач одновременно разными специалистами
ВРЕМЯ РЕШЕНИЯ
- Минимально, за счет оперативной диагностики на месте и возможности подключения к решению недостающих профильных специалистов
- Минимально, за счет возможности получения оперативной диагностики и четкой организации эскалации сложных задач
ВРЕМЯ РЕАКЦИИ
- Зависит от наличия или загруженности необходимого специалиста
- Гарантированная, согласно договорным условиям
АУТСОРСИНГ ОТ ГРУППЫ КОМПАНИЙ BITS
- Детально рассматриваем каждую проблему, устраняем первопричину проблемы
- Снижаем время решения
- Не допускаем вредоносных действий
- Выбираем для Вас только лучшие проверенные решения
- Вникаем в бизнес-потребности и участвуем в выстраивании бизнес-процессов
- Не обрастаем социальными связями внутри компании
- Не поддаемся давлению высокопоставленных руководителей, чтобы сделать быстро, но неправильно
- Ревностно соблюдаем и защищаем политику безопасности
- Постоянно учим наших инженеров
- Каждый год мы собеседуем 150-200 инженеров, чтобы найти одного в штат
- Мы решили уже более 50000 заявок наших заказчиков, чтобы быть готовыми к вашей задаче
- Разработали и реализовали более 100 проектов по модернизации, повышению отказоустойчивости и безопасности
- 1000 раз сказали: «НЕТ, так делать нельзя» и предложили рабочий вариант решения вопроса
- Стали частью команды и доверенным подрядчиком
- Строим ИТ под потребности бизнеса